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DMS Gruppe @ E-world 2020: Rückblick

DMS Gruppe @ E-world 2020: Rückblick

vom 11.02. bis 13.02.2020 fand wieder die Fachmesse für die Energie- und Wasserwirtschaft „E-world energy & water 2020“ in Essen statt. Wie auch in den vergangenen Jahren nutze die DMS Gruppe diese Chance um sich konzentriert der Branche zu präsentieren und effizient Kundengespräche zu führen. Der Fokus liegt dabei darauf, dass Interessenten und Kunden, die […]

DMS @ E-world 2020

DMS @ E-world 2020

save your date 11. – 13. Februar 2020 Die E-world eröffnet uns die Möglichkeit zu Jahresbeginn wieder interessante und zielgerichtet Gespräche zu führen. Neben unseren erfolgreichen Leistungen aus allen Geschäftsbereichen der DMS Gruppe präsentieren wir Ihnen exklusiv unsere DMS HYBRID SERVICES jetzt mit KI Das Beste aus 2 Welten Sprechen Sie mit uns über Ihre Service- und […]

Spenden statt Schenken 2019

Spenden statt Schenken 2019

Spenden statt Schenken Inzwischen ist es Tradition bei der DMS Gruppe, dass wir anstelle Weihnachtsgeschenke für Kunden soziale Projekte und Einrichtungen unterstützen. Im Fokus stehen dabei die Kleinsten in unserer Gesellschaft – die Kinder. Sie benötigen Unterstützung am meisten – dazu möchten wir einen Teil beitragen. Wie auch in den Vorjahren leisten wir an den […]

Autorenbeitrag Realisierung Utility 4.0

Autorenbeitrag Realisierung Utility 4.0

Nach dem großen Erfolg „Utility 4.0“ aus dem Jahr 2016 hat Herausgeber Oliver D. Doleski nun noch einmal alles getoppt: Ihm ist es gelungen, 165 Autoren für 108 Fachbeiträge zu gewinnen, die nun Ende September in zwei Bänden veröffentlicht wurden: „Realisierung Utility 4.0“. Im Band 1 geht es um die Beschreibung praktischer Projekte, von den […]

DMS Gruppe erweitert mit DMS Halle ihr Standort Netzwerk

DMS Gruppe erweitert mit DMS Halle ihr Standort Netzwerk

Die DMS Gruppe mit Hauptsitz in Gera setzt ihren Wachstumskurs fort und eröffnet in Halle a.d. Saale einen weiteren Standort. Das bisherige Netzwerk über Gera, Pößneck, Berlin, Bremen, Bochum, Alzenau und Bukarest wird mit 60 Arbeitsplätzen in Halle zielführend ergänzt. Die bundesweit kritische Rekrutierungssituation und anhaltende Nachfrage nach hochqualifizierten Mitarbeitern für den Energiemarkt haben zu […]

Man kann sich auf Probleme einstellen oder die Problem-Ursachen nachhaltig abstellen

Man kann sich auf Probleme einstellen oder die Problem-Ursachen nachhaltig abstellen

Das Kundenmanagement-Vorgehensmodel (Kumavo) der DMS Weil den Kommunen an viele Stellen das Geld fehlt, werden Problemsituationen einfach dadurch gelöst, indem auf die Schwachstellen hingewiesen wird und der Nutzer sein Verhalten der Problemsituation anpassen muss. Ähnlich geht es vielen Unternehmen, die sehr wohl wissen, dass die Kundenprozesse nicht immer rund laufen, doch statt die unmittelbaren Ursachen […]

DMS Gruppe ist jetzt nach IDW PS 951 Typ 1 zertifiziert!

DMS Gruppe ist jetzt nach IDW PS 951 Typ 1 zertifiziert!

Die DMS Gruppe hat sich der Herausforderung gestellt und sich nach IDW PS 951 Typ1 zertifiziert. Das Wirtschaftsprüferzertifikat ist besonders für unsere Kunden nützlich, denn deren Kunden bzw. deren Wirtschaftsprüfer müssten ohne das Zertifikat zu DMS fahren um da die eingerichteten internen Kontrollen und deren Funktionsfähigkeit zu prüfen. Typ 1 unterstreicht, dass DMS die Kontrollen […]

Die DMS Gruppe unterstüzt soziale Projekte mit Spenden

Die DMS Gruppe unterstüzt soziale Projekte mit Spenden

Beitragbild: © Peter Michaelis Auch in diesem Jahr unterstützen wir soziale Projekte an den Standorten der DMS Gruppe mit Spenden. Dabei wurden folgende Projekte unterstüzt: Schlupfwinkel und Sorgentelefon Gera e.V. mit 2.500 € Der Schlupfwinkel e.V. ist die erste Anlaufstelle in Gera für Kinder und Jugendliche aus Gera in Not- und Konfliktsituationen. Er verfügt über […]

Kündigerprävention Teil 1: Churn Management

Kündigerprävention Teil 1: Churn Management

Churn Management: was das ist und wann es lohnt, sich damit zu beschäftigen. Der Wettbewerb auf dem Energiemarkt nimmt kontinuierlich zu. Die Gründe dafür sind vielfältig: Es gibt neue Player im Markt. Innovative Startups bieten ganz neue Geschäftsmodelle an, bis hin zu Blockchain-Lösungen. Globalplayer wie Amazon und Google geht es nicht nur um Diversifikation sondern […]