Im Grundsatz haben wir gemeinsame Ziele
Unsere Expertise: Kundenservice – Prozessmanagement – Automationslösungen
ZUVERLÄSSIG
Zuverlässigkeit ist in unserer Unternehmenskultur tief verankert. Auf einen Partner muss man sich 100% verlassen können. Wir leben und wertschätzen dieses Prinzip jeden Tag und in jedem Projekt. Nehmen Sie uns beim Wort.
INNOVATIV
Innovation ist relativ. Wir erfinden das Rad sicher nicht täglich neu. Lösungen, die Ihren Bedürfnissen und Zielen entsprechen, hingegen schon. Das ist unser Antrieb.
NACHHALTIG
Nachhaltigkeit ist ein Handlungsprinzip. Bestehendes behandeln wir verantwortungsbewusst – Neues gestalten wir immer mit dem Blick auf die Wirksamkeit in Gegenwart und Zukunft.
DIE DMS GRUPPE
Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft.
Die operative Prozess-
und Dialogeinheit
Die Prozessberater
der DMS Gruppe
Das Weiterbildungsinstitut
der DMS Gruppe
Die Entwickler für Automationslösungen (RPA + KI)
Die DMS Gruppe ist mit über 700 Mitarbeitern einer der größten unabhängigen Dienstleister in der Versorgungswirtschaft.
Ob an einem unserer 7 Standorte oder bei Ihnen vor Ort, wir haben die passenden Profis und Lösungen für Sie.
AKTUELLES
DMS Hyperautomation
Wussten Sie, dass für 65% der Kunden im Energiesektor, E-Mail der wichtigste Service-Kanal ist? Schade, dass Kunden durchschnittlich 13 Stunden auf eine Antwort warten.
DMS Automation @ Go.Digital 2020
Aktuelles DMS Automation @ Go.Digital 2020 Auch in diesem Jahr ist die DMS Gruppe wiederauf dem GO.DIGITAL Messekongress aktiv vertreten. Aus gegebenem Anlass findet der GO.DIGITAL Messekongress in diesem Jahr rein virtuell über die GO.DIGITAL App statt. Bernd Seidensticker, Leiter unserer Automation Services, wird am 10.11 um 13:00 Uhr im Fachforum „Das effiziente Stadtwerk“ einen […]
„Kleine Direktvermarktung“ – ein neues Erlösmodell für post-EEG-Anlagen
Ab dem Jahr 2021 wird es für die Betreiber von Photovoltaikanlagen (PV-Anlagen), die ihre Anlagen in den ersten Jahren nach dem Inkrafttreten des Gesetz für den Ausbau erneuerbarer Energien (Erneuerbare-Energien-Gesetz – EEG) im Jahr 2000 in Betrieb genommen haben, ernst: Ihre Anlagen werden zu sogenannten „ausgeförderten“ Anlagen, heißt, sie erhalten nach dem Auslaufen der gesetzlich […]