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BPO Next Level
Wir sind Ihr BPO-Lösunganbieter
Unabhängig von der Komplexität ihrer individuellen BPO Lösung:
Basic BPO
- klassisches Outsourcing von Aufgaben und Prozessen
- mit Vorgabe durch Kunden
- auf Kundensystem
- keine Automation durch DMS
Single BPO (+)
- Outsourcing eines vollständigen Prozesses
- Prozessdesign durch DMS in Abstimmung mit Kunden
- auf Kundensystem (+) auf DMS System*
- Automation durch DMS
- DMS Hybrid Services
Full Service BPO
- Outsourcing aller KundenService Prozesse und Dialoge
- Prozessdesign durch DMS in Abstimmung mit Kunden
- auf Kundensystem und/oder DMS System*
- Automation durch DMS
- RPA & iPA möglich
- DMS Hybrid Services
BPO 2.0
- Outsourcing aller Prozess und Dialoge
- Prozessdesign durch DMS in Abstimmung mit Kunden
- auf Kundensystem und/oder DMS System*
- Automation durch DMS
- RPA & iPA möglich
- DMS Hybrid Services
* kein ERP
* kein ERP
* incl. ERP mgl.
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